Echantillons Tissus
Echantillons Tissus
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Nous comprenons l'importance de voir et toucher les tissus avant de recevoir un nouveau canapé dans son salon. Nous pouvons vous envoyer jusqu'à 4 échantillons de tissus, afin de comparer et faire votre choix en toute tranquillité.
Une caution de 25 euros est demandée, cependant nous nous engageons à effectuer un remboursement intégral après retour des échantillons (enveloppe pré-timbrée de retour fournie).
Merci de nous indiquer par e-mail ou en commentaire de votre commande (étape 1 lors du récapitulatif de panier) le(s) échantillon(s) que vous souhaitez recevoir.
Astuce : Nous vous conseillons de regarder les échantillons de près mais aussi de loin, car le rendu esthétique d'un tissu peut varier (un tissu bicolore peut paraître uni de loin, le Fauteuil Lavia en est un exemple).
Livraison & Retours
La livraison a lieu en pied d'immeuble ou au portail de votre maison, en moyenne sous 3 à 12 jours (hors week-ends et jours fériés). Nous vous conseillons de prévoir de l'aide pour les colis volumineux. Après expédition, vous pourrez choisir la date de livraison qui vous convient (en semaine, avec un créneau à la journée), ou retirer les colis dans une des agences du transporteur.
La livraison a lieu dans la pièce de votre choix, en moyenne sous 6 à 15 jours (hors week-ends et jours fériés). La livraison Confort est une option payante. Vous devrez confirmer l'accessibilité de votre logement. La livraison est réalisée par une ou plusieurs personnes, en fonction du poids et de l'encombrement des colis. Après expédition, vous pourrez choisir la date de livraison qui vous convient (en semaine, avec un créneau à la journée).
Si vous changez d'avis dans les 30 jours qui suivent votre date de livraison, nous organisons le retour de votre commande sans justification pour seulement 89 euros. Les produits doivent être retournés dans leurs emballages d'origine et sont récupérés en pied d'immeuble ou au portail de votre maison. Offre tarifaire limitée a un seul retour par client.
Questions fréquemment posées
Proposez-vous des soldes ?
Nous ne proposons pas de périodes de soldes pour nos produits. Nous avons à coeur de vous garantir des prix réduits tout au long de l'année, cela nous semble plus juste. Ainsi, vous êtes garantis de toujours obtenir le bon prix.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine (comprenant la Corse avec supplément) et en Belgique.
Faites-vous des produits sur-mesure ?
Pour le moment, nous ne proposons pas de produits sur-mesure, toutefois nos produits sont généralement disponibles en différentes tailles et couleurs afin que vous puissiez trouver le produit qui vous convient le mieux.
